ה-Load Balancer הוא שרת שתפקידו לווסת את פניות הגולשים בין שרתים. כמויות הגולשים מנותבות לפי חוזק השרתים ובכך לאפשר לכמות גולשים גדולה יותר לגלוש באתר. ה Load Balancer קובע את זהות השרת אליו מופנה הגולש ע"פ סט חוקים שנקבעים מראש. כאשר שרת עמוס מידי, ה- Load Balancer מפסיק להפנות אליו גולשים ומנתב את הגולשים לשרת אחר. היתרון ב Load Balancer עבור הלקוח, הוא שגם במידה ושרת אחד לא מגיב לגולש בזמן גלישה לאתר, הגולש לא ירגיש זאת מאחר וה Load Balancer מפנה את הבקשה לשרת אחר.

הסוד שלנו ב-DNS CLOUD

הניסיון והידע הרב שצברנו במהלך 19 שנות פעילותנו לצד המערך הטכנולוגי שהקמנו, מאפשרים לנו לספק ללקוחותינו אבטחת מידע גבוהה, Uptime מופלא וחוויות שירות מנצחת. הערך העליון שמוביל אותנו במסגרת הטיפול השוטף בלקוחותינו הוא השגת שביעות רצון גבוהה.

חווית שירות מנצחת

כ-10 תומכים מאיישים מידי יום את מוקד התמיכה לצד צוות ממחלקת הפרוייקטים הזמינה לטיפול בתקלות מורכבות. צוות התמיכה ומחלקת הפרויקטים מאיישים מוקד תמיכה חדיש בעל יכולות ניטור והתראה מתקדמים אשר מאפשרים קבלת התראות וטיפול בהן מבעוד מועד כחלק מתחזוקה מונעת. ההתראות על תקלות שמתקבלות במערכת, מטופלות בזמן אמת על ידי הצות, שמשרת אלפי לקוחות ומתחזק עשרות אלפי אתרים המאוחסנים על גבי מערך של מעל 1000 שרתים ייעודים/וירטואלים ( Windows ו-Linux).